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◯天スマートペイからの強制退会の通知、はぁ???〜昨年突如起こった悲劇

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◯天スマートペイからの強制退会の通知、はぁ???〜昨年突如起こった悲劇

美容室の支払いで

カードを使う人って

結構多くて

事業を始める際に

何社か探して

その中から

手数料、振り込みの手軽さを考え

◯天スマートペイにしてたんだが


1年前くらいに

サロンで使った実際の

お客様のデータを出してくれと

途中で審査のようなものがあったんだけど


昨年のある日

スタッフからカードが使えません

と言われ

??

なんでだろう?

なんか、メールでもきてたかな?

と気になり


パソコンを開くと

一通のメールが…


急なことでビックリしたんだが

1週間くらい

お客様には迷惑がかかるが

すぐに使えるようになるだろうと思ったいた


でも、気になったので

電話問い合わせしてみた


「調査内容や調査理由は答えられません」

とのこと

うんうん…

確かにメールに書いてあるが…

いつ復旧するの?

とヤキモキしたいた


まぁ、何を言ってもしょうがないので

メールをまつことに


それから数日後…




はぁ〜〜〜〜??????

まじか???

ふざけんな!!!!!!!!


まじむかつく!!!


問い合わせしても

またお答えできません

と言われるだろうし


なんで?

こんなことってあるの?


周りの人に聞いても

聞いたことないって言うし

うちが不正利用していたらその可能性もあるって言われたけど

そんなことしてないし


あまりにも急すぎるし

説明もないし

まじありえん!!!


てか何で?


仕方なく他の決済会社を見つけて

申し込んだけど

3週間かかると

その間、うちはカードが使えません…

ホームページのカード表記も一時的に削除して

来店した、お客様には

その都度説明して

まじめんどくさかった〜〜


クソ◯天スマートペイ!!


不正利用とかあったら、他の決済会社で申し込んでも審査に落ちると聞いていたので

不正をしていなくても強制退会って

何かがあったからなのか?

心配で

普通に営業していただけなのに…


審査にドキドキしたが

他の決済会社で使えることに…

ホットしました

経営して3年経つけど

こんなことってあるんですね

何か起こった時にすぐに

対処できるようにしておかないと

お客様に迷惑かかるので

そういう意味では勉強になりましたが…


他の部分でも色々と見直して万が一の対策とっておかないとですね


田中 順平

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