感謝の気持ち！！
2017/08/27
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アートディレクター小幡です
今日は凄く嬉しかった事がありました
いつも土曜か日曜で予約して来てくださるお客様なのですが、そのお客様が来店される日は毎回予約がMAX入っていて、待たせてしまう事や薬剤の放置時間が長かったりと、滞在時間が長くなってしまっていていつも迷惑をかけてばかりで申し訳なく思っていました
毎回、そのお客様からWeb予約が入ると今回はスムーズに・・・
スピーディーに・・・
絶対に待たせないように・・・
と色々なことを考えて試行錯誤しながら来店まで取り組んでいるのですが、それでも毎回のようにスムーズにはいかず、本当に申し訳なく思っていました
そんなお客様が帰り際に『福井に旅行に行きましたので、よかったらみんなで食べてください！いつも、ありがとうございます』って
『いつも、ありがとうございます』って、俺が言うセリフでしょ。。
そして、
『みんなで』って・・・・
この言葉が凄く嬉しかったんです
もちろん、迷惑ばかりかけてきたお客様からお土産をいただくなんて、あってはならない事だと思いますが
そんな方から、みんなでっていう言葉がでてきた時に僕の周りには良いスタッフばかりだったんだなと
おそらく、僕がバタバタな営業をしている時も代表や店長が僕のお客様を自分のお客様のようにサポートしてくれていたんだと思うと自分は一人じゃなかったんだと嬉しくて。。
実際に今日も、そのお客様の施術をしてくれたのは店長の宮本だし、楽しそうに話もしていたし・・・・
じゃあ僕は自分以外のスタッフのお客様から見たら、どのように見られて思われているのかなと思うとゾッとしてしまいました
ゾッとするという事は自分自身、胸を張っていられないんだなと思うと人としても美容師としてもまだまだ未熟者で半人前なんだなと思いました
こういうダメな自分を認めて、スタッフの良いところを見習って明日から新たな気持ちで頑張ろうと思いました
このような気持ちにさせてくださったお客様に感謝する事を忘れる事なく、店も僕も改善しなければいけない事を改善し、来店してくださったお客様から『いつも、ありがとうございます』って言われるくらい綺麗に可愛くして、その方々から必要とされる美容師になれるように成長していこうと思います
お客様もスタッフも、本当にありがとうございました！！
今後の小幡に期待してください♪
※営業が終わってから、みんなで食べました！！
めっちゃ美味しかったので、奥さんに一つ持って帰ろっと♪
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