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ダメージがある髪でもストレートかけたいというお客様♪

2016/11/27

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ダメージがある髪でもストレートかけたいというお客様♪

こんにちは

 

渋谷美容室オーケストラのアートディレクター小幡です

 

今日はストレートで初めて来店されたお客様のお話です

 

カウンセリングで、よくある話なので皆さんの中にも経験がある方もいるかもしれないお話です

 

今回のお客様のお悩みは、ストレートの履歴がある方でした

 

ビフォアの写真をみていただければ分かると思いますが、毛先にダメージがあります

 

 

前回のストレートと普段使っているストレートアイロンやコテの熱による損傷でしょう・・・・

 

ですが、お客様のお悩みは新しく伸びてきた髪だけでなく以前かけたストレート部分のクセがでていて広がってしまうので毛先までストレートかけたいです。。

 

という事でした

 

僕は迷わず即答で毛先までストレートかけましょう!!

 

お客様は、『えっ!大丈夫ですか?もっとダメージでてしまうならかけないで我慢しようと思っているのですが!!』

 

もちろん、髪質やダメージレベルによってはストレートかけれない場合もあります

従来のストレートの薬剤では確実に毛先はボロボロになるでしょう。。

それを分かっているからお客様は再度、確認したんだと思いますし他の美容室でいつもストレートかけれませんって言われてきたのでしょう

 

オーケストラのストレートは髪質改善シフォンストレートです

 

僕の経験上、今回のお客様の髪質であれば現状より良くなると毛髪診断しました

 

なので僕は『いや本来であれば、かけれる状態でないのですがオーケストラのストレートならかけた方が良くなりますので毛先までかけましょう』

と、伝えてカウンセリング終了♪

 

このようなケースのカウンセリングや、同じ悩みをもった方って沢山いるのではと思いましたのでブログに書きました

 

重複ですが髪質を見極めさせていただき、かけられるケースとかけられないケースがありますのでご了承ください

 

そしてアフターの写真♪

 

 

お客様の第一声は『柔らかい〜♪』でした

 

そうですね、オーケストラの髪質改善シフォンストレートはアイロンは使わずに専用のブラシでブローしてクセ毛を伸ばしキューティクルを整えて栄養を閉じ込めて良い髪質へと変えていきます

 

わざわざ、1時間30分かけて来てくださったお客様でしたので喜んでいただけて良かったです

 

ありがとうございました

 

また、同じような髪の悩みをお持ちの方は電話でもかまいませんのでお気軽にご相談ください

 

少しでも髪が良くなり扱いやすくなるように考えて取り組んでいきますので、是非お待ちしております

 

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Written by: 小幡 茂雄
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